Hoe open ik de kluis?
Nadat je pakket is afgeleverd bij het Pick Up Point, ontvang je een e-mail- en sms-bericht. Dit bericht bevat het kluisnummer en de pincode om het kluisje te openen.
Om de kluis te openen:
- Voer de pincode in op het scherm van de terminal bij het Pick Up Point, gevolgd door het kluisnummer.
- Bevestig door op het vinkje op het scherm van de terminal te drukken.
- Het kluisje is nu ontgrendeld. Open de kluis door op de linkerkant van de kluis aan de linkerkant te drukken. Op sommige locaties gaat de kluisdeur automatisch open.
- Haal je pakket uit de kluis en sluit de deur.
Je kunt ook de kluisdeur openen met behulp van de MyPup-app. Selecteer eenvoudigweg je pakket en druk op het slotpictogram om het kluisje te ontgrendelen.