Pakketten die na 13:00 uur bij ons worden geleverd, worden dezelfde dag of op de eerstvolgende werkdag geregistreerd en verwerkt voor levering.
Mocht je op de eerstvolgende werkdag om 12:30 uur nog geen bevestigingsmail hebben ontvangen van MyPup, dan kun je contact met ons opnemen via e-mail. Wij verzoeken je hierbij het trackingnummer van het pakket te vermelden. Je kunt uw e-mail sturen naar info@mypup.nl.