Sommige leveringen vereisen een handtekening om je pakket bij het MyPup-distributiecentrum te laten bezorgen. MyPup zal het pakket namens jou ondertekenen om het te ontvangen.
In het geval dat het pakket een eenmalige toegangscode vereist, stuur deze dan zo snel mogelijk door naar info@mypup.nl. Als de toegangscode niet naar ons is verzonden voordat de levering plaatsvindt, kan MyPup het pakket niet van de koerier ontvangen.